
La lavatrice sarà solo un ricordo
Tu continuerai a sporcare vestiti, che continuerai a raccogliere in un sacco, ma a lavarli e riconsegnarteli piegati ci penseremo noi!

I nostri servizi
Riempi il tuo sacco da 6k, i tuoi vestiti verranno lavati e riconsegnati puliti, profumati e piegati in massimo tre giorni lavorativi!
Lava e piega a 15€

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Basta dire quando passare e dove, senza troppi dettagli.

Ritiriamo il tuo sacco
Ci mettiamo un attimo! Il tempo di recuperare il tuo sacco, mentre esci per andare al lavoro o al pianerottolo tra una call e l'altra.

Consegna dove vuoi
Dicci quando sei a casa e l'orario che preferisci. Ti accorgerai che stiamo arrivando dal profumo di bucato pulito che inizierai a sentire!
Cosa entra nel sacco
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Facile, il cambio di vestiti di una settimana, unsaccodiroba insomma!Nel sacco vengono accettati solo capi lavabili in acqua a 30-40 °C.
Hai dei dubbi? Controlla che la tua etichetta abbia i simboli come nell'immagine e nel caso sbagliassi poco male, ti restituiremo il capo non idoneo a parte senza sovrapprezzi!


Igiene e qualità garantiti
Prima di vedere le nostre lavatrici i tuoi vestiti vengono catalogati ed etichettati per assicurarci di non perdere neanche un calzino! Il bucato viene lavato in lavatrici professionali, igienizzato e piegato accuratamente.
Attenzione e tracciabilità sempre!
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Un sacco di roba è un servizio offerto da Djungle Studio© 2021 Djungle - DJUNGLE S.R.L. a socio unico
Via Giuseppe Giacosa 36-38 10125 Torino
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Condizioni generali di utilizzo della piattaforma “UNSACCODIROBA”
Il presente contratto (di seguito, le “Condizioni Generali” oppure anche “Termini & Condizioni”) definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da DJUNGLE S.r.l. con sede in Torino (Italia), Via Giuseppe Giacosa, n. 36-38, società di diritto italiano, con codice fiscale e numero iscrizione al registro imprese 11759750018, (di seguito, per brevità, anche la “DJUNGLE” e/o “Società”), tramite la piattaforma digitale c.d. “unsaccodiroba” (di seguito anche la “Piattaforma”).
Prima di iniziare l’utilizzo della Piattaforma, nell'ambito della nostra politica di correttezza e trasparenza ed in adempimento degli obblighi di legge, ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali che regolano l'utilizzo dei Servizi offerti.
Si precisa sin da subito che le Condizioni Generali devono intendersi integrate da ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sulla Piattaforma.
Oggetto del servizioLa Piattaforma consente all’utilizzatore (qui di seguito anche “Utente”) di prenotare e usufruire di servizi di lavanderia, stireria e custodia di capi d’abbigliamento e complementi d’arredo ed affini (i “Servizi”) attraverso il ritiro presso il proprio domicilio, la consegna e l’esecuzione del servizio ad una lavanderia individuata da Djungle e riconsegna all’Utente presso il domicilio e/o all’indirizzo desiderato.
I Servizi verranno eseguiti da terzi fornitori (lavanderie) i quali si assumono ogni responsabilità inerente la corretta esecuzione del servizio stesso.
L’Utente potrà effettuare le prenotazioni attraverso la Piattaforma nelle modalità che verranno specificate qui di seguito dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9 alle ore 18. Djungle non è responsabile per eventuali interruzioni temporanee, anche prolungate, della disponibilità del servizio di prenotazione in ragione di problemi tecnici imputabili a essa o ai suoi fornitori di servizi tecnologici.
La prenotazione viene effettuata secondo le istruzioni indicate sulla Piattaforma, previa accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente, l’indicazione dell'indirizzo e delle fasce orarie per il ritiro e la riconsegna dei capi.
Eventuali modifiche dell'indirizzo e delle fasce orarie di ritiro e di riconsegna dei capi trattati dovranno essere comunicate dall’Utente con almeno 8 ore di preavviso contattando il numero di telefono indicato sulla Piattaforma. Perché abbia efficacia, la richiesta di modifica deve essere seguita da accettazione da parte di Djungle.
L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma implicano, in ogni caso, l’espressa accettazione delle Condizioni Generali nella parte in cui regolano tali funzioni, nonché il conseguente obbligo per ogni Utente di conformarsi ad esse. Pertanto, nel caso in cui non si intendesse accettare le presenti Condizioni Generali, in tutto o in parte, ovvero i termini e condizioni contenuti in qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sulla Piattaforma, invitiamo a non utilizzare la Piattaforma stessa, né i servizi resi attraverso la stessa.
Variazione delle Condizioni GeneraliLe Condizioni Generali possono essere soggette in qualunque momento a revisione da parte di DJUNGLE. L’aggiornamento sarà reso disponibile nella Piattaforma attraverso disclaimer e immediatamente efficace nei confronti di tutti gli Utenti.
Qualora non dovessi concordare con le modifiche, gli aggiornamenti, le integrazioni alle Condizioni Generali apportate, ti invitiamo a non utilizzare la Piattaforma.
Modalità di utilizzo della PiattaformaPer poter usufruire dei Servizi è necessario contattare unsaccodiroba tramite WhatsApp attraverso il link presente sulla Piattaforma. Prima di poter chattare con unsaccodiroba e prenotare i Servizi, l’Utente dovrà dichiarare di aver preso visione e di accettare l’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite; nonché prendere visione e accettare i presenti Termini & Condizioni.
L’Utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante l’utilizzo della Piattaforma e, nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti, sarà esclusivo onere e responsabilità dell’Utente comunicarle tempestivamente a unsaccodiroba.
Una volta contatto unsaccodiroba tramite WhatsApp verrà confermato l’ordine nel più breve tempo possibile inoltrando all’Utente una conferma. Il Contratto di fornitura di Servizi si considera concluso nel momento in cui l’Utente riceve la conferma da parte di unsaccodiroba. Da tale conferma deriva l’obbligo a carico dell’Utente di effettuare il pagamento alla consegna per l’ordine richiesto. L’Utente è responsabile del pagamento di tutti i Servizi ordinati attraverso WhatsApp, per i relativi costi di ritiro e riconsegna e di tutto quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, anche se il Servizio è stato ordinato da qualcun altro.
L’Utente comprende e riconosce che DJUNGLE non è RESPONSABILE IN ALCUN CASO DEL DANNEGGIAMENTO DEI CAPI DI ABBIGLIAMENTO E DI ARREDO CHE VENGONO CONSEGNATI CONSIDERATA LA RESPONSABILITA’ ESCLUSIVA DEL FORNITORE.
Ritiri e consegneNelle more della prenotazione, l’Utente dovrà comunicare a Djungle l’indirizzo, il giorno e fascia oraria di ritiro dei capi da trattare. Il ritiro e la riconsegna dei capi verrà svolta da rider incaricati da Djungle. La disponibilità di tale servizio è soggetta a variazioni e Djungle si riserva il diritto di modificarne gli orari di attività secondo le proprie esigenze.
La riconsegna dei capi all’Utente avverrà indicativamente sette giorni lavorativi dopo la prima consegna salvo variazioni e modifiche che verranno prontamente comunicate da Djungle all’Utente.
Il Cliente è tenuto a rendersi disponibile a ricevere l’incaricato al ritiro. La consegna si intende eseguita presso il luogo indicato dal cliente al momento dell’ordine di prestazione del Servizio.
Modifiche agli orari e agli indirizziEventuali modifiche degli indirizzi e delle fasce orarie di ritiro e di riconsegna dovranno essere comunicate dal Cliente a Djungle, con almeno 8 ore ore di preavviso rispetto all’orario di ritiro e/o all’orario della riconsegna.
Mancato ritiro/riconsegna per assenza del ClienteIn caso di assenza del Cliente o impossibilità ad accedere all’indirizzo dell’Utente nel giorno e nell’orario previsto per il ritiro o la riconsegna dei capi, l’Utente dovrà provvedere a pianificare un nuovo ritiro e/o riconsegna tramite la chat di WhatsApp. L’effettiva nuova programmazione del Servizio è da ritenersi confermata solo una volta ricevuta la conferma di ripianificazione da parte di Djungle.
Ritardi nelle RiconsegneQualora il trattamento dei capi richiedesse un tempo superiore a quanto inizialmente concordato o qualora si verificassero imprevisti di qualsivoglia natura che rendessero impossibile il completamento dei trattamenti nei termini stabiliti, Djungle si riserva la possibilità di comunicare all’Utente uno slittamento dei tempi di riconsegna.
Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente solleva Djungle da qualsiasi responsabilità o risarcimento relativo al Servizio o a danni subiti dal Cliente in ragione dello slittamento della riconsegna.
Cause di forza maggioreDjungle non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali, fatti imputabili al cliente medesimo e/o a terzi, e non dipendenti da Djungle la quale provvederà a comunicare tempestivamente all’Utente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore.
Deposito presso DjungleQualora non fosse possibile riconsegnare i capi presso l’Utente perché irreperibile e non fosse avvenuta la riprogrammazione come prevista sopra, i capi verranno depositati presso la sede di Djungle. Resta inteso che Djungle provvederà a contattare l’Utente per sollecitare il ritiro.
ManlevaL’Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare DJUNGLE, nonché gli esponenti della predetta e tutte le società del gruppo cui fa parte DJUNGLE, da ogni responsabilità e onere derivante da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione e/o eccezione e/o richiesta risarcitoria, comprese le spese legali, causate e/o derivanti da ogni condotta dell’Utente non in linea con le presenti Condizioni Generali e comunque lesive di diritti di terzi.
Modalità di Pagamento e RimborsoOgni pagamento da parte dell’Utente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nella Piattaforma.
Attualmente è possibile effettuare il pagamento online al momento della conferma della prenotazione da parte di Djungle attraverso PayPal o Satispay.
Obblighi di Djungle Djungle si obbliga a:- Ritirare - attraverso i rider - i capi che gli vengono consegnati nei packaging dell’Utente;- Consegnare i suddetti capi al fornitore incaricato;- Segnalare eventualmente al fornitore le indicazioni di lavaggio raccolte dall’Utente;- Riconsegnare i capi all’Utente.
Obblighi dell’UtenteSegnalazione di capi di pregio
L’Utente dovrà segnalare la presenza di capi di valore ed eventualmente specifiche sul trattamento nonché segnalare altresì l’esistenza di macchie e difetti già presenti sul capo. La mancata segnalazione di cui sopra, esonera Djungle e il fornitore dalla particolare responsabilità relativa al pregio del capo, e il capo verrà considerato comune.
L’Utente, inoltre, dovrà rispettare le fasce orarie e le date comunicate a Djungle per il ritiro dei capi e la riconsegna degli stessi, obbligandosi a comunicare tempestivamente a Djungle la riprogrammazione in caso di impossibilità.
Segnalazione di anomalie e capi mancantiL’Utente dovrà segnalare nel momento stesso della riconsegna e quindi immediatamente l’eventuale mancata corrispondenza tra il numero e/o la tipologia dei capi indicati nella prenotazione e quelli riconsegnati. In caso di accettazione congiunta alla riconsegna da parte dell’Utente, Djungle non avrà alcun onere e/o responsabilità.
In ogni caso la conformità dei capi si reputa accettata da parte dell’Utente in caso di silenzio per i due giorni successivi la consegna.
Esclusione di ResponsabilitàDjungle non si assume ogni responsabilità in riferimento a capi già in precedenza difettosi/deteriorati e con oggetti e/o documenti dimenticati nelle tasche, in generale per mancanze derivanti esclusivamente all’Utente.Djungle non risponde dei danni conseguenti alle indicazioni inesatte, ingannevoli o non veritiere relative alle denominazioni, alla composizione e ai criteri di manutenzione riportate nella etichettatura dei prodotti tessili e/o di quelle indicate dal Cliente.
Djungle non risponde dei danni conseguenti da attività svolta dai fornitori.Djungle non può garantire né può essere considerata responsabile per infiltrazioni di acqua, neve o altri agenti atmosferici avvenuti durante il trasporto. Qualora il Cliente ritenga che sussista tale rischio, si consiglia di programmare la riconsegna ad altra data.Djungle non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a forza maggiore e/o caso fortuito nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. In tal caso Djungle si impegna a informare tempestivamente l’Utente e a eseguire comunque il servizio richiesto entro 30 (trenta) giorni dal momento della conclusione del contratto.Djungle non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali, a titolo solo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, furti e/o rapine subite sia da Djungle, sia dal vettore incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto nei tempi e nei modi concordati, nonché a fatti imputabili all’Utente medesimo e/o a terzi, e non dipendenti da Djungle. Djungle, inoltre, declina ogni responsabilità in relazione a danni, perdite e/o costi subiti che dovessero derivare dal trasporto e/o dalla lavorazione dei capi durante l’esecuzione dei Servizi.
Privacy PolicyDjungle procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, "Privacy Policy", disponibile nella relativa sezione.
Per alcuni Servizi, i dati potranno essere comunicati a terzi che collaborano o utilizzano i servizi della Società con l'unico intento di erogare servizi o fornire prodotti richiesti dall'Utente. In questi casi, tali soggetti sono autonomi titolari del trattamento dei dati, pertanto la Società non è responsabile del trattamento dei dati da parte degli stessi. La Società inoltre non è responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa in tema di protezione dei dati personali da parte di società terze o di servizi erogati da portali esterni alla piattaforma di DJUNGLE.
Per qualsiasi segnalazione si prega di contattarci alla seguente casella di posta elettronica info@djungle.it
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Disposizioni finali
Qualora una o più disposizioni delle Condizioni Generali venga dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile dalle altre e non inciderà sulla validità ed efficacia delle altre Condizioni Generali ovvero sulla esecuzione delle Condizioni Generali nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.
Le comunicazioni da trasmettere all’Utente registrato verranno effettuate mediante WhatsApp agli indirizzi indicati dall'Utente in sede di Registrazione. Le comunicazioni da trasmettere a DJUNGLE dovranno essere effettuate alla seguente email info@djungle.it.
L'eventuale tolleranza della Società in merito a comportamenti dell'Utente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né a qualsivoglia diritto e facoltà di legge e di contratto.
Legge applicabile e foro competenteLe presenti Condizioni Generali, gli eventuali contratti per singoli Servizi, nonché ogni e qualsivoglia rapporto tra Djungle e gli Utenti che tragga origine dall’utilizzo della Piattaforma sono regolati dalla legge Italiana.
Competente a conoscere delle controversie sull'applicazione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali è il Tribunale di Torino in via esclusiva, ad eccezione delle ipotesi in cui la legge preveda un foro diverso esclusivo e inderogabile.L’Utente dichiara di aver preso visione e di accettare le seguenti clausole:
Variazione delle Condizioni Generali; Modifiche agli orari e agli indirizzi; Modalità di utilizzo della Piattaforma; Mancato ritiro/riconsegna per assenza del Cliente; Ritardi nelle Riconsegne; Cause di forza maggiore; Deposito presso Djungle; Manleva; Modalità di Pagamento e Rimborso; Obblighi dell’Utente; Esclusione di Responsabilità; Legge applicabile e foro competente.
Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del REG. UE 2016/679 per
“UNSACCODIROBA”
Edizione del 19/05/2022
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla tutela dei dati personali, ti informiamo di come DJUNGLE S.R.L., start-up innovativa italiana che si occupa dello sviluppo di applicazioni e progetti attraverso le nuove tecnologie, in qualità di titolare del trattamento tratta i dati che tu conferirai utilizzando la piattaforma cosiddetta “Un Sacco di Roba” (di seguito “Piattaforma”).La Piattaforma ti consente di prenotare e usufruire di servizi di lavanderia, stireria, piccola sartoria e custodia di capi d’abbigliamento e complementi d’arredo ed affini attraverso il ritiro presso il tuo domicilio dei suddetti capi, la consegna e l’esecuzione del servizio ad una lavanderia incaricata e successivamente ti riconsegniamo i capi puliti e stirati presso il tuo domicilio e/o all’indirizzo desiderato.Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per questo ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa.Sottoscrivendo il servizio condividi con noi solo le informazioni che ci permettono di erogare il servizio, di seguito ti chiariamo:1. chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati;
2. quali dati utilizziamo;
3. le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati;
4. su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati;
5. come vengono utilizzati i tuoi dati;
6. quali dati sono obbligatori e quali facoltativi;
7. per quanto tempo sono conservati i tuoi dati;
8. a chi possono essere comunicati i tuoi dati;
9. Trasferimento dei dati;
10. quali sono i tuoi diritti.
Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi datiIl Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è DJUNGLE S.r.l., Via Giacosa 36-38, 10125 Torino, info@djungle.it.
Il Titolare si riserva la facoltà di nominare un Data Protection Officer (DPO) il cui nominativo verrà prontamente comunicato attraverso l’App.
Quali dati utilizziamoAl momento dell’iscrizione all’App ti verranno richiesti i seguenti dati anagrafici, di contatto:
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Finalità per le quali trattiamo i dati personaliI tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
a) consentirti di usufruire dei servizi oggetto della Piattaforma come meglio specificati nei terms & conditions;
b) ricevere e gestire la Tua prenotazione;
c) comunicare la Tua Prenotazione alla lavanderia incaricata;
d) rispondere alle richieste di informazioni in merito alla tua Prenotazione;
e) ritirare e consegnare il Tuo ordine;
f) gestire il pagamento dell’ordine.
Su quale base giuridica raccogliamo i tuoi datiLa base giuridica del trattamento per le finalità di cui alle lettere a) b) c) d) e) del precedente paragrafo è l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 lett.b) Reg. Eu 16/679.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui alla lettera c) è il consenso ai sensi dell’art.6 lett.a) e ai sensi dell’art.9 lett.a) del Reg.Eu 16/679.
Le basi giuridiche del trattamento per la finalità di cui alla lettera f) sono l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art 6 lett.b) e l’obbligo di legge ai sensi dell’art. 6 lett c) del Reg. Eu 16/679.
Come vengono utilizzati i tuoi datiI tuoi dati sono raccolti, registrati, conservati ed utilizzati per poterti offrire i servizi di cui alla Piattaforma come previsto nei terms & conditions.
I tuoi dati sono sottoposti a trattamento elettronico e conservati su database.
I tuoi dati personali vengono protetti in modo da minimizzare il rischio di distruzione e perdita, di accesso/utilizzo non autorizzati o di utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta. Ciò viene conseguito con le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate da DJUNGLE e dai Responsabili del trattamento da questa nominati.
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Quali dati sono obbligatori e quali facoltativiE’ obbligatorio il conferimento dei dati personali per le finalità di cui alla lettera a), b), c), d) e), f).
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c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;
d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;5. ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso o su contratto per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;6. opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano;
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Infine, per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Questa informativa potrà subire modifiche. Per ogni aggiornamento, ti invitiamo a consultare l’App e il nostro sito web e gli altri canali messi a disposizione da Djungle.
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